Pour ce faire, le site s'adresse à des publics différents, juniors, enseignants, entreprises, collectivités locales, etc. Véritable outil pédagogique, il se présente avec différentes rubriques répondant à des questions précises : découvrir l'éco-emballage, le guide pour bien trier, itinéraire d'un emballage et les bénéfices du recyclage. Chacune de ces sections est ensuite détaillée, à destination des particuliers, mais aussi des collectivités. Une médiathèque ouvre la porte sur de multiples ressources : brochures, études, vidéos, animations interactives, etc.
Eco-emballages est une entreprise qui a été créée en 1992 à l'initiative de professionnels de la grande distribution. Agréée par les pouvoirs publics, sa mission consiste à organiser, superviser et financer des collectes sélectives, mais aussi le tri et le recyclage des emballages ménagers. L'organisme mène également des missions de formation de ses partenaires.